文化和旅游部23日發(fā)布2020年端午節(jié)安全提示，提醒廣大游客常態(tài)化疫情防控任務(wù)仍然艱巨，端午節(jié)出游應(yīng)摒棄麻痹大意思想，重視疫情防控和個人安全。

文化和旅游部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，端午節(jié)期間游客要密切關(guān)注各地疫情防控部門發(fā)布的信息，繼續(xù)保持警惕狀態(tài)，做好自我防護(hù)，戴口罩、勤洗手，測體溫、勤消毒，不聚集、勤通風(fēng)。

根據(jù)提示，游客在乘坐交通工具、入園游覽時，應(yīng)自覺與其他游客保持間距。就餐時拉開桌椅間距，使用公筷公勺。

游客出游前，應(yīng)通過權(quán)威渠道查詢景區(qū)開放、限流措施，尤其要了解門票預(yù)約、分時段游覽等措施。旅途中及時了解地面交通狀況，合理規(guī)劃旅游線路和時間。游覽時遵照景區(qū)規(guī)定，間隔入園、錯峰旅游，避免扎堆。

文化和旅游部同時提醒，時下我國南方大部分地區(qū)已進(jìn)入汛期，游客要密切關(guān)注旅游目的地氣象預(yù)報，特別是災(zāi)害性天氣預(yù)警信息，提高安全防范意識，特別是在山區(qū)、河谷等區(qū)域要防范山體滑坡、泥石流、山洪等自然災(zāi)害帶來的安全風(fēng)險。

游客應(yīng)根據(jù)天氣預(yù)警及時調(diào)整行程，避免前往不具備開放接待旅游者條件的區(qū)域，確保人身、財物安全。如遇惡劣天氣，應(yīng)避免到山地、峽谷、水邊等易發(fā)生災(zāi)害的場所游玩。

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提前預(yù)約合理規(guī)劃行程

游客可通過官網(wǎng)平臺、微信公眾號、電話等渠道預(yù)定旅游活動項目，解疫情期間提供的服務(wù)項目和要求，形成“無預(yù)約不出游”的習(xí)慣。在旅途中及時了解地面交通狀況和天氣狀況，合理規(guī)劃旅游線路和時間，錯峰出行。

提高安全意識，保障出游安全

要增強安全防范意識，提前了解旅游目的地天氣、衛(wèi)生、交通、社會治安等情況。選擇適合自身的旅游產(chǎn)品，謹(jǐn)慎選擇騎馬乘駝、戶外探險、高空滑索、沙漠越野、通用航空、熱氣球觀光和過山車、蹦極等高風(fēng)險、高刺激性旅游項目。旅途中，要留意景區(qū)危險地段的警示標(biāo)志，時刻注意乘車安全、游覽安全、飲食安全、住宿安全和人身財物安全。

積極做好疫情防控，保障防控措施

密切關(guān)注各地疫情防控部門發(fā)布的疫情風(fēng)險情況，繼續(xù)保持警惕狀態(tài)，避免僥幸心理，做好自我防護(hù)，戴口罩、勤洗手，測體溫、勤消毒，少聚集、勤通風(fēng)。在乘坐交通工具、入園游覽時，自覺與其他游客保持間距。就餐時拉開桌椅間距，使用公筷公勺。各經(jīng)營單位、廣大游客要積極遵守旅游目的地、景區(qū)疫情防控的各項措施，將疫情風(fēng)險降到最低。

文明旅游，理性維權(quán)

在旅游過程中，要尊重旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣，遵守公共秩序，不推搡擁擠。愛惜游樂設(shè)施，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，隨身攜帶垃圾袋。旅游消費購物要多留心，如遇推銷價格較高的古玩玉器、橡膠制品、藥材特產(chǎn)等，要理性消費、謹(jǐn)慎購買，消費后應(yīng)保留好購物憑證。在旅游途中遇到服務(wù)質(zhì)量糾紛，要積極和旅行社進(jìn)行溝通協(xié)商解決，避免言行過激和肢體沖突而造成人身和財產(chǎn)損失的擴大。若糾紛協(xié)商解決無法達(dá)成一致，請撥打全國旅游服務(wù)熱線電話“12301”進(jìn)行維權(quán)。

來源： 新華網(wǎng)

編輯：劉哲

審核：鄭耘