“您真是既耐心又熱心的人民警察，真的很感謝您的幫助！”4月27日,沙洋縣公安局出入境管理中隊民警鄧婷收到了一條來自臺胞郭先生的感謝信息。

近日，郭先生匆忙來到沙洋縣行政服務中心出入境窗口咨詢辦理臺胞證事項。原來，郭先生的臺胞證遺失，返回臺灣補辦十分不便，且自己著急返回廣州工作，便想在妻子戶籍所在地沙洋縣咨詢看能否申請補辦。

出入境辦證窗口民警鄧婷耐心向他講解了補發證件的相關程序，依法依規為其開通綠色辦證通道。在省、市兩級出入境管理部門的協助下完成了受理程序，解了郭先生的燃眉之急。

沙洋縣公安局治安大隊負責人表示，自政法隊伍教育整頓工作開展以來，沙洋警方出入境、戶政等窗口單位推出了一系列便民服務措施。目前，已開展送證上門、上門辦證44件次，延時預約辦證46件次，實施出入境綠色通道辦證服務7次，進一步增強了服務水平，提升了群眾滿意度。

來源：云上荊門綜合沙洋公安  通訊員：吳亞琪

編輯：鄭蕓

二審：杜莉

三審：鄭海兵