湖北日報全媒記者 周三春 曾雅青

中國式現(xiàn)代化，民生為大。以人民為中心，是新時代黨中央治國理政實踐的鮮明特點。

去年11月，習(xí)近平總書記在湖北考察時深刻指出：“過去更多的是要求群眾去做事，現(xiàn)在更多的是黨員干部給群眾辦事、做服務(wù)，這是一個根本的變化?！?/p>

深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，省委主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，各級黨員干部領(lǐng)辦民生實事1.5萬件。全省410萬黨員牢記殷殷囑托，堅持“民生為大”辦好民生實事，開門“答題”讓群眾“閱卷”，進一步錘煉黨性、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以奮斗實績贏得群眾口碑，真正用成效取信于民。

傾聽民意，力求呼聲變掌聲

江山就是人民，人民就是江山。

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記圍繞加強黨的作風(fēng)建設(shè)發(fā)表一系列重要論述，強調(diào)加強作風(fēng)建設(shè)必須緊扣保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這個關(guān)鍵。

《關(guān)于在全黨開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育的通知》強調(diào)，開門教育要注重群眾參與，接受群眾監(jiān)督，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭走好新時代黨的群眾路線。

堅持開門教育是深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育的鮮明特色。

“要帶頭增強宗旨意識，踐行為民造福的初心使命。”省委常委會深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育讀書班舉行集體學(xué)習(xí)研討時明確，自覺做到“五個帶頭”，堅定踐行以人民為中心的發(fā)展思想，傳承弘揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，站穩(wěn)群眾立場，走好群眾路線，辦好民生實事。

省委主要領(lǐng)導(dǎo)率先示范，建立學(xué)習(xí)教育聯(lián)系點，定期到聯(lián)系點開展實地調(diào)研，與基層群眾同坐小板凳、共議煩心事。

各地各部門堅持開門聽意見，讓群眾參與；開門抓整改，請群眾監(jiān)督；開門亮成效，由群眾評判。

大冶市朝陽社區(qū)，居民抱怨社區(qū)工作者“平時見不著，辦事找不到”?；鶎訙p負政策出臺后，該市社區(qū)工作者每天多出4小時駐區(qū)入戶搞服務(wù)，為居民辦實事、解難題，彼此之間心更近了。

恩施市機場路社區(qū)，居民反映“做飯難、吃飯愁”。社區(qū)及時回應(yīng)居民訴求，辦起幸福食堂，日就餐人數(shù)超700人次。

丹江口市大山里，村民辦事出行費時，“移動辦事窗口”將政務(wù)服務(wù)送到大家身邊，現(xiàn)場累計辦結(jié)事項近千件。

來自群眾的聲音，是改進工作、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的寶貴線索。湖北黨員干部“敞開大門”，將群眾聲音迎進門來、記在心上。

隨州市曾都區(qū)推動各村、社區(qū)開展“民情會診”，讓村民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”“管理者”“監(jiān)督者”，推動所有灣組建立村務(wù)公開點，“會診”民情700余條，解決群眾問題360余項。

我省廣大黨員干部紛紛表示，要將“群眾需要什么”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，開門納諫辦實事，力求“呼聲”變“掌聲”。

躬身調(diào)研，轉(zhuǎn)換身份查不足

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。

中央八項規(guī)定中，“改進調(diào)查研究”被放在第一條，其重要性不言而喻。

我省廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于加強黨的作風(fēng)建設(shè)的重要論述，進一步增進群眾感情、精準(zhǔn)服務(wù)群眾，更加自覺地以群眾視角檢視自身、狠抓查改。

“聚焦宗旨意識查，看為民造福的政績觀是否樹得牢固?！薄熬劢箤嵏蓪嵖儾?，看整改成效是否經(jīng)得起實踐和人民檢驗。”7月7日，省委黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（擴大）會議召開，強調(diào)全面進行“七查七看”。

各地圍繞群眾關(guān)切，深入查擺自身作風(fēng)問題，即查即改、立行立改，將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)化辦事流程、破解民生難題的實際行動。

“真正像外賣小哥一樣跑起來，我才搞清楚了為什么有的暖心驛站的設(shè)施不少，使用率卻不高?！秉S石市下陸區(qū)社會工作部副部長汪梓溦換崗體驗送外賣后感嘆。

今年以來，黃石市、荊門市、宜都市等地不約而同組織干部換位體驗網(wǎng)約車司機、外賣小哥、車間工人等崗位，了解群眾真實需求，錘煉工作作風(fēng)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的能力。

大家紛紛表示，“換崗體驗很珍貴，提醒我們要常轉(zhuǎn)換工作視角，站穩(wěn)人民立場?！?/p>

在換崗干部的建議下，黃石市計劃今年年底前建成新就業(yè)群體友好場景200個。放眼全省，上半年已新建改建新就業(yè)群體“服務(wù)驛站”926個，協(xié)調(diào)平臺、企業(yè)、社區(qū)等共建“小哥食堂”425家，切實解決快遞小哥、外賣員、網(wǎng)約車司機等休息難、如廁難、吃飯難、充電難等實際問題。

躬身調(diào)研查冷暖，轉(zhuǎn)換身份查不足，身到基層，更要心到基層。

襄陽市襄州區(qū)實施“百名干部進百企”“千名黨員訪萬戶”，對全區(qū)772家“四上”企業(yè)進行全覆蓋走訪。

監(jiān)利市、漢川市等地干部響應(yīng)社情民意，走出辦公室組建小分隊，為重大工程上門辦證，在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園現(xiàn)場問需于民、向企業(yè)征求意見。

全省上下“四下基層”蔚然成風(fēng)，黨員干部紛紛深入基層一線宣傳政策、調(diào)查研究、現(xiàn)場辦公、接待信訪，力推問題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線化解。

學(xué)習(xí)教育開展以來，全省各級各部門化解5年以上信訪積案181件，推動解決民生訴求921件，整治欠薪問題946個。

全省涉企事項辦理環(huán)節(jié)、提交材料、辦理時限分別壓縮50%、40%和20%。著力化解不動產(chǎn)“登記難”問題，共化解697個、涉及房屋17.6萬套。

積極作為，久久為功為民生

利民之事，絲發(fā)必興；厲民之事，毫末必去。

辦好民生實事，一頭連著宏觀大局，一頭連著萬家燈火，既是一項長期工作，也是一項艱巨而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

干部多向前一步，群眾心更暖一分。

從城市到鄉(xiāng)村，從企業(yè)到社區(qū)，全省各地各部門以動真碰硬的整改力度、用心用情的服務(wù)溫度，推動中央八項規(guī)定精神在基層落地生根，讓群眾感受到作風(fēng)建設(shè)帶來的新變化。

城市建管更精細——武漢市江岸區(qū)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)大量老舊電梯有抖動、異響等頻發(fā)問題。該區(qū)多方協(xié)調(diào)資金，已更新老舊電梯162臺，讓近萬戶居民享受到“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。

目前，全省累計改造老舊小區(qū)2.2萬個、惠及居民344萬戶。城市新增公共停車泊位8.5萬個。

家長操心事有辦法——孝感市推行游泳培訓(xùn)進校園全覆蓋，全市搭建85個簡易支架游泳池，有效遏制學(xué)生野泳溺水現(xiàn)象。省教育廳則聚焦“校園餐”安全問題，建成全省中小學(xué)?！皵?shù)字食堂”監(jiān)管平臺。尤其對校外供餐企業(yè)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶+AI識別”對接，管好孩子每一餐飯。

交通出行更舒心——省交通運輸廳集中整治全省服務(wù)區(qū)“臟亂差”問題，在132對服務(wù)區(qū)配置AED設(shè)備, 全省服務(wù)區(qū)充電車位占比達到全部車位的11.1%，實現(xiàn)服務(wù)區(qū)“飯好吃、水好喝、油好加、電好充、廁所好上”, 讓服務(wù)區(qū)真正成為司乘人員的“溫馨驛站”。

上半年，全省各地累計新增托位4萬個、學(xué)位4.68萬個；新改建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）養(yǎng)老服務(wù)綜合體、農(nóng)村互助照料中心共計173個；為3422戶困難殘疾人家庭實施無障礙改造，開展殘疾人免費基本康復(fù)服務(wù)22.31萬人次；共募集政策性就業(yè)崗位21.23萬個；420家二級及以上公立醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)檢查檢驗結(jié)果跨機構(gòu)、跨市域線上共享互認……

聚焦老百姓“衣食住行”，一批惠民實事得以辦成。

與人民同呼吸、共命運、心連心，是黨的初心，也是黨的恒心。

“走好新時代黨的群眾路線，引導(dǎo)廣大干部在改革發(fā)展的主戰(zhàn)場、為民服務(wù)的第一線建功立業(yè)?！薄斑M一步增強抓深抓實學(xué)習(xí)教育的責(zé)任感緊迫感，形成貫徹落實中央八項規(guī)定精神、持續(xù)推進作風(fēng)建設(shè)的高度自覺，切實把全面從嚴治黨引向深入。”省委主要領(lǐng)導(dǎo)的講話擲地有聲。

作風(fēng)正則人心齊，人心齊則事業(yè)興。

全省黨員干部將大力弘揚“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，馳而不息推進作風(fēng)建設(shè)，從群眾不滿意的地方改起，從群眾期盼的事情做起，在學(xué)習(xí)教育中深學(xué)、細照、篤行，同群眾想在一起、干在一起，攜手爭先、建成支點、共譜新篇，不斷把人民群眾對美好生活的向往變成現(xiàn)實。

來源：湖北日報

編輯：孫弋雯

二審：黃韶光

三審：吳東來